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FAQ
1 :
매달 오던 청구서용지를 분실했습니다. 결재는 어떤 방법으로 해야 하나요?
2 :
자동이체결제 일이 27일인데 통장에서 저 번달 이체가 안되었습니다. 잔액이 있었던 것으로 알고 있었는데 이번 달 청구서에 연체로 나와있습니다. 어떻게 된 것입니까?
3 :
지난달 연체하여 입금을 하였는데 이번 달 청구서에 아직 입금이 되지 않은 것으로 나와있습니다. 어째서 처리가 되지 않은 거죠?
4 :
현재 2회 연체 중입니다. 연체정리를 하려면 어떻게 해야 합니까?
1 :
결제일이 27일입니다 결제일을 바꿀 수 있습니까?
2 :
자동이체신청을 하지않아 매번 무통장송금을 이용하고 있습니다. 자동이체는 어떻게 신청을 합니까? 그리고 자동이체를 하면 할인 같은 혜택이 있습니까?
3 :
저번에 자동이체신청을 한 것으로 알고있는데 이번청구서에는 자동이체등록이 안되어 있습니다. 왜 그런 거죠?
1 :
대출금을 전액 상환하고싶습니다. 어떻게 하면 될까요? 직접 서울에 본인이 가야합니까?
2 :
약간의 여유자금이 생겨 전액은 못하고 원금 중 일부분만 상환을 하고 싶습니다. 그렇게 할 수 있습니까? 할 수 있다면 어떤 방법으로 하나요?
1 :
매달 이자와 원금을 함께 내고 있습니다. 원금을 매달 조금씩 내는 것으로 알고 있는데 왜 항상 내는 금액은 같습니까? 원금을 내면 그만큼 이자는 줄어야 하는 것 아닙니까?
2 :
청구서에 매달 할부이자란에만 금액이 있었는데 이번 달에는 할부금란에도 금액이 있어 그 동안 똑같이 내던 금액이 이번 달에는 더 많아 졌습니다. 이유는 무엇입니까?
3 :
이번 달이 36개월째 이자만 내는 기간의 마지막달인 것으로 알고 있습니다. 이자만 내는 기간을 더 연장하고 싶은데 그렇게 할 수 있습니까?
4 :
할부금을 며칠 앞당겨 결제하면 이자는 줄어듭니까?
1 :
살던 아파트(담보설정완료)를 타인에게 매도한다면 할부금은 어떻게 해야 합니까?
2 :
아파트 중도금을 대출 받았으나 잔금을 치르기 전에 전매를 하고 싶습니다. 전매는 어떤 방법으로 합니까?
